Domande Frequenti
Trova risposte alle domande più comuni sui nostri servizi
Generale
AtomSync è una piattaforma di hosting professionale per server Minecraft. Offriamo server ad alte prestazioni con setup istantaneo, protezione DDoS e supporto 24/7 in italiano.
Il tuo server sarà online in pochi secondi dopo il pagamento. Il setup è completamente automatico e potrai iniziare a giocare immediatamente.
Sì, tutti i nostri server sono attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non devi preoccuparti di lasciare il PC acceso - il tuo mondo sarà sempre accessibile.
Tecnico
Assolutamente sì! Supportiamo tutte le versioni di Minecraft incluse Forge, Fabric, Spigot, Paper e molto altro. Puoi installare qualsiasi mod o plugin direttamente dal pannello.
Utilizziamo Pterodactyl, uno dei pannelli più potenti e intuitivi per la gestione di game server. Avrai accesso completo a console, file manager, backup e molto altro.
Sì, offriamo backup automatici giornalieri inclusi in tutti i piani. Puoi anche creare backup manuali in qualsiasi momento dal pannello di controllo.
Supportiamo tutte le versioni di Minecraft Java Edition, dalla 1.7 all'ultima release. Supportiamo anche Forge, Fabric, Spigot, Paper, Purpur e molti altri.
Sicurezza
Sì, tutti i piani includono protezione DDoS di livello enterprise completamente gratuita. Il tuo server sarà sempre protetto da attacchi.
Assolutamente. Utilizziamo storage NVMe con RAID per la massima affidabilità e backup automatici giornalieri. I tuoi dati sono sempre protetti.
Pagamenti
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e Google Pay tramite Stripe.
Certo! Puoi fare upgrade o downgrade del tuo piano quando vuoi. La differenza verrà calcolata pro-rata e applicata al tuo prossimo ciclo di fatturazione.
Sì, puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento senza penali. L'accesso al server rimarrà attivo fino alla fine del periodo già pagato.
Offriamo una garanzia di rimborso di 48 ore. Se non sei soddisfatto, contattaci entro 48 ore dall'acquisto per un rimborso completo.
Supporto
Il nostro team di supporto italiano è disponibile 24/7 via chat live e sistema di ticket. Il tempo medio di risposta è inferiore a 15 minuti.
Sì, il nostro team può aiutarti con la configurazione iniziale del server, installazione di mod/plugin e risoluzione di problemi tecnici.